রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

7u7bajee তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা মানে একটি পরিষ্কার চুক্তির অংশ হওয়া। আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি, আপনার পেমেন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং কখন আপনি উত্তোলন করতে পারেন—এসব বিষয়ে স্বচ্ছ থাকি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে এই শর্তগুলি প্রযোজ্য।

ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তাজমা ও উত্তোলন নীতিস্থানীয় আইন সম্মতি
7u7bajee আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব
আস্থা এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লগইন এনক্রিপ্টেড। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন যাচাইকৃত এবং রেকর্ড করা। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—নাম, ফোন, আইডি—শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। আপনি যখন চান আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে পারেন। আমাদের সার্ভার এবং অ্যাপ্লিকেশন SSL এনক্রিপশন…

ডেটা গোপনীয়তা আপনার নাম, ফোন এবং পরিচয় তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের জন্য। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য বিক্রি নয়।
এনক্রিপশন সমস্ত যোগাযোগ SSL এনক্রিপ্টেড। বাইরে থেকে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড বা লেনদেন দেখতে পারে না।
পেমেন্ট নিরাপত্তা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পাঠানো অর্থ তাদের নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার OTP দ্বারা যাচাইকৃত।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। ইমেইল পাঠান বা সাপোর্টে বলুন এবং আমরা আপনার তথ্যের কপি পাঠাই।
ডেটা ধারণ আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। ব্যক্তিগত তথ্য সময়মত মুছে ফেলা হয়।
পরিবর্তন অনুরোধ আপনার তথ্য আপডেট করতে বা মুছতে চাইলে legal@7u7bajee এ লিখুন। আমরা নিশ্চিত করি এবং সম্পূর্ণ করি।
সহায়তা এবং যোগাযোগ

নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন হলে যোগাযোগ করুন

আপনার আইনি প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের টিম সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। মোবাইলে লাইভ চ্যাট খুলুন, ইমেইল পাঠান বা সাপোর্ট পেজে আপনার বার্তা রেখে যান। বাংলায় কথা বলুন, যেকোনো সময় পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ্লিকেশন বা ব্রাউজারে সরাসরি চ্যাট খুলুন। সাপোর্ট টিম বাংলায় উত্তর দেয়। মোবাইলে সবচেয়ে দ্রুত।
ইমেইল legal@7u7bajee এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। ডেটা অ্যাক্সেস বা নীতি পরিবর্তনের অনুরোধ এখানে লগ করুন।
সাপোর্ট পেজ ওয়েবসাইটে সাপোর্ট সেকশনে ফর্ম পূরণ করুন। আপনার বার্তা রেকর্ড করা হয় এবং আমরা ফিরে আসি।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

সাইন আপের সময় আপনি সম্মত হন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হবে, আপনার অর্থ bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হবে এবং আপনার খেলা সম্পূর্ণভাবে রেকর্ড করা হবে। এই শর্তগুলি আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

আপনার পেমেন্ট অ্যাপে যা কিছু পাঠান তা সেই অ্যাপের নিরাপত্তা ব্যবহার করে—আপনার PIN এবং OTP প্রয়োজন। 7u7bajee আপনার সম্পূর্ণ লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে রেকর্ড করে। তৃতীয় পক্ষ আপনার লেনদেন দেখতে পারে না।

লাইভ চ্যাটে অথবা legal@7u7bajee এ যোগাযোগ করুন এবং বিস্তারিত বলুন। আমরা লেনদেনের ইতিহাস পরীক্ষা করি, আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং ত্রুটি হলে সংশোধন করি।

না। আপনার নাম, ফোন এবং আইডি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না।

সাপোর্টকে বলুন আপনি বন্ধ করতে চান। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি। লেনদেনের রেকর্ড নিয়ম অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে, কিন্তু আপনার নাম এবং পরিচয় মুছে যায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি বন্ধ করার পরে ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়, কিন্তু লেনদেন ইতিহাস আর্কাইভ করা হয়।

legal@7u7bajee এ 'ডেটা সাবজেক্ট অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট' শিরোনামে ইমেইল পাঠান। আপনার আইডি অথবা অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে আপনার ডেটার বিস্তারিত কপি পাঠাই।